Clientul are dreptul de a se retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice, conform O.U.G. nr. 34/2014. Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua la care Clientul sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de Client, intra în posesia fizică a produselor.
Pentru a-și exercita dreptul de retragere, Clientul este obligat să notifice Viorica Cosmetic intenția sa de a returna produsele achiziționate printr-o comunicare telefonica +40740115116 sau prin trimiterea unui e-mail la: [email protected], în termen de maximum 14 zile de la primirea produselor.
Dorina –
Care este concentrația de parfum? Da, este fresh, suav, însă abia se simte mirosul și nici nu persistă. Recomandare: la fiecare parfum comandat puneți în colet o mostră din altele să știm ce cumpărăm pe viitor. In cazul in care mai cumpărăm. Am luat două, pe acesta și un altul diferit. Dar nici acela nu se ridică la standarde înalte, in opinia mea.
[...]Greta –
Am auzit despre această aromă și am decis să încerc și eu, am rămas mulțumită, sunt cu adevărat niște parfumuri excelente.
[...]Andreea (proprietar verificat) –