Clientul are dreptul de a se retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice, conform O.U.G. nr. 34/2014. Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua la care Clientul sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de Client, intra în posesia fizică a produselor.
Pentru a-și exercita dreptul de retragere, Clientul este obligat să notifice Viorica Cosmetic intenția sa de a returna produsele achiziționate printr-o comunicare telefonica +40740115116 sau prin trimiterea unui e-mail la: contact@viorica.eu, în termen de maximum 14 zile de la primirea produselor.
Ilona –
Îmi place foarte mult această linie de produse pentru că are o aromă specială, așa că am decis să cumpăr și crema, și am rămas foarte mulțumită
[...]Gabriel (proprietar verificat) –